1. Uygulama içinden hesap silme
Feel & Fuel uygulamasında profil veya hesap ayarları bölümünden hesap silme ya da veri silme talebi oluşturulabilir. Bu işlem, kullanıcının hesabıyla ilişkili kayıtların kaldırılması için başlatılır.
- Uygulamayı aç.
- Profil veya Hesap Ayarları bölümüne git.
- Hesap Silme veya Veri Silme seçeneğini seç.
- Talebi onayla.
2. E-posta ile silme talebi
Uygulamaya erişemiyorsan silme talebini e-posta ile iletebilirsin. Talebin doğrulanabilmesi için hesabına bağlı e-posta adresinden yazman gerekir.
3. Silinebilecek veriler
Talep kapsamında aşağıdaki veriler silinebilir:
- Hesap profili ve kullanıcı bilgileri.
- Öğün, su, hareket, ruh hali, uyku, alkol ve akşam değerlendirmesi kayıtları.
- Fotoğraf ve sesli not gibi kullanıcı tarafından eklenen medya içerikleri.
- Mesajlaşma, randevu ve uygulama tercihleri.
4. Yasal veya teknik nedenle saklanabilecek veriler
Bazı veriler, yasal yükümlülükler, güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi veya teknik kayıtların tutulması için sınırlı süreyle saklanabilir. Bu veriler mümkün olduğunca azaltılmış şekilde tutulur.
5. Abonelik durumu
Feel & Fuel hesabınızı veya uygulamayı silmek Apple App Store ya da Google Play aboneliğinizi otomatik olarak iptal etmez. Aktif bir Pro aboneliğiniz varsa mağaza hesabınızdaki abonelik ayarlarından ayrıca iptal etmelisiniz. İptalden sonra erişim, mağazanın bildirdiği ücretli dönem sonuna kadar devam edebilir. Mağaza satın alma geçmişi Apple veya Google'ın saklama kurallarına tabidir.
6. İşlem süresi
Silme talepleri doğrulandıktan sonra makul süre içinde işleme alınır. Talep tamamlandığında kullanıcıya bilgi verilebilir.